# SEGUIMIENTO DE LAS CAMPAÑAS

Para poder hacer un seguimiento a esos clicks, deberemos utilizar los parámetros de **UTM** (Urchin Tracking Module).&#x20;

Los enlaces UTM son URLs con **parámetros adicionales que permiten rastrear el tráfico que llega a tu sitio web desde diferentes fuentes**. Al añadir parámetros UTM a tus enlaces, puedes identificar de manera precisa de dónde provienen los clics y cómo están interactuando los usuarios con tus campañas.&#x20;

Por ejemplo, si envías un mensaje de plantilla de WhatsApp con un enlace UTM, **podrás ver en Google Analytics u otra herramienta similar**, cuántos usuarios han hecho clic en ese enlace y desde qué campaña específica.&#x20;

Hay varios parámetros UTM básicos que recomendamos añadir a nuestras campañas de WhatsApp:&#x20;

## Fuente&#x20;

El parámetro fuente **identifica la web, publicación o anunciante** específico que envía tráfico a tu página. Este es su aspecto en la URL: “utm\_source=\[source]”. Por ejemplo: utm\_source=wamoca&#x20;

De esta manera, sabremos que el tráfico ha llegado desde la aplicación Wamoca.&#x20;

## Campaña&#x20;

El parámetro UTM de campaña **identifica la campaña, promoción o venta específica** que representa tu enlace. Se utiliza para diferenciar campañas y poder monitorizarlas de forma individual. Este es su aspecto en la URL: “utm\_campaign=\[campaña]”. Por ejemplo: utm\_campaign=rebajas\_invierno&#x20;

Para crear enlaces con parámetros UTM de forma sencilla, podremos hacerlo directamente desde el [creador de URL gratuito de Google](https://ga-dev-tools.google/campaign-url-builder/).&#x20;

Añadimos nuestra página web completa y los parámetros que queramos, en nuestro caso el "source" y el "campaign name".&#x20;

<figure><img src="https://2922593909-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOQK2to2YPaM9VloD1ubH%2Fuploads%2FTc51zgSyeitflR00Bs6G%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=370a2aec-b5bb-4489-a3c9-3c668620b7fb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Y solo nos faltaría copiar el enlace que se ha generado en la parte inferior. Ese enlace ya tiene los parámetros UTM.

## ¿Cómo añadirlo a nuestra campaña?&#x20;

Cuando añadamos el botón a nuestro mensaje de plantilla, debemos pegar la URL que hemos generado con los parámetros UTM añadidos.&#x20;

<figure><img src="https://2922593909-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOQK2to2YPaM9VloD1ubH%2Fuploads%2F0PT7QBRh3Q6MMMVNuLoU%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ee6fd368-cc1f-40a0-818c-9887457b5582" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Una vez programemos nuestra campaña con esta plantilla, ya se empezará a hacer un seguimiento de los clicks, los cuales podremos analizar desde nuestro Google Analytics.

## ¿Cómo encontrar los datos en Google Analytics?

Para ver los datos de tu campaña en GA4, dirígete a “**Informes**”.

<figure><img src="https://2922593909-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOQK2to2YPaM9VloD1ubH%2Fuploads%2F0goaa1DixwntfUMlzRUc%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c2caf1a9-95cf-4ce6-b46d-6a33e0b5547a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Luego, a “**Adquisición**” > “**Adquisición de tráfico**”.

<figure><img src="https://2922593909-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOQK2to2YPaM9VloD1ubH%2Fuploads%2FOi4H6YvbVeZ07o0G0cWf%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=cd5fe937-d222-4abd-8255-12e7e4ecc5f9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Desplázate por la página hasta que veas una tabla agrupada por canal de tráfico y ordenada por número de usuarios.

<figure><img src="https://2922593909-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOQK2to2YPaM9VloD1ubH%2Fuploads%2FKycqSU8q86eRKvNptKAC%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9109a9e1-36b6-4dca-9ddd-8b57475c0652" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Selecciona la flecha desplegable para cambiar el parámetro. A continuación, tienes las opciones disponibles:

<figure><img src="https://2922593909-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOQK2to2YPaM9VloD1ubH%2Fuploads%2FDrwtuPYafgkRukyTSqKS%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2007d48d-f4d8-486b-885f-67da8f82faae" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
