Soporte
En esta página podrá crear tickets de soporte para que un miembro técnico de nuestro equipo le ayude en cualquier problema. Se responderán en un máximo de 24 horas.
En el listado aparecerán las siguientes columnas:
Ref: identificación única del ticket
Asunto: asunto del ticket
Prioridad: prioridad del ticket que establecerá nuestro equipo ténico (baja, medio, alta o crítica)
Estado: estado actual del ticket (abierto o cerrado)
Detalles del ticket
En la página de detalles encontrarás toda la información relacionada con el ticket. En ella podrás comunicarte a través de comentarios con nuestro equipo de soporte.
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