Verificación de Meta Business Manager

Este paso le permitirá aumentar la cantidad de usuarios a los que puede enviar mensajes en 24 horas. Si su empresa no está verificada por Meta, solo podrá enviar mensajes a 250 usuarios diferentes en ese período.

Para iniciar la verificación de Meta, asegúrese de:

• Acceder a Meta Business Manager desde un perfil administrador. (https://www.facebook.com/business/m/meta-business-suite)

• Confirmar que el identificador del gestor de Meta Business está vinculado al número de Wamoca.

  1. Para ello, accede a tu perfil de Meta > Cuentas > Cuentas de WhatsApp > Selecciona la cuenta de WhatsApp > Haz click en “Administrador de WhatsApp”

  2. Confirma que es el número de teléfono que añadiste al vincular el número en Wamoca

Proceso de verificación

Meta/Facebook debe verificar la identidad corporativa de su empresa. Siga estos pasos:

• Ingrese al Centro de seguridad y haga click en “Iniciar verificación” (https://business.facebook.com/settings/security )

• Se le pedirá que proporcione ciertos documentos, como el registro mercantil de la empresa, una factura telefónica del número registrado en Meta Business Manager (este número puede ser diferente del usado en Wamoca), y posiblemente una factura de electricidad/gas o un extracto bancario de la empresa.

Estos documentos deben estar a nombre de la empresa y tener la misma dirección que el domicilio social o el centro de actividad que figura en el certificado de registro. Meta utiliza esta documentación para verificar la existencia real de la empresa y mantener el canal libre de empresas falsas que buscan enviar spam.

Meta actualiza periódicamente los requisitos para la verificación. Por lo tanto, consulte la documentación oficial de Meta para información actualizada: Documentación Oficial de Meta.

Completar la verificación toma entre 5 y 10 minutos, y la revisión de Facebook entre 3 y 15 días laborables. Facebook enviará un correo electrónico o notificación una vez que la verificación se haya completado exitosamente.

Verificación del estado

Se recomienda revisar periódicamente el estado de la verificación en la sección del gestor de empresas de Meta > Centro de Seguridad. Si la auditoría permanece en estado de “control en curso” durante más de 15 días, solicite ayuda a Meta.